Să aducem valoare adăugată!

Valoare adăugată, plus de valoare, adaos de substanță etc. Cine a lucrat cu mine măcar odată probabil a auzit acești termeni vehiculându-se foarte des. Ce înseamnă asta? De ce mă obsedează? Care sunt așteptările mele? Ce este de făcut? Cum ajută? Toate aceste răspunsuri le veți găsi în acest articol.

Deseori, în echipele în care lucrez sunt însărcinat cu un număr mai mic sau mai mare de atribuții manageriale. În acest context, deseori sunt pus în situația de a crea proceduri - ce este de făcut, în ce condiții, la ce standarde de calitate, ce face fiecare și până când etc. Vis-a-vis de acest lucru, cei cu care lucrez adoptă  una dintre următoarele poziții:

1. încearcă să combată procedurile fără argumente constructive - pentru a tărăgăna activitatea, pentru a trage de timp și pentru a evita responsabilitățile;
2. agreează procedurile la nivel declarativ, dar când e vorba de implementare susțin că nu se descurcă pentru a nu finaliza activitatea;
3. agreează procedurile și le implementează întocmai;
4. agreează procedurile și aduc valoare adăugată în interpretarea și implementarea lor;
5. acordă feedback constructiv aducând valoare adăugată la designul procedurilor și de asemenea în interpretarea și implementarea lor;

Ținând cont de aceste aspecte, viitorul colaborării este următorul:

• cu cei de la 1 sau 2 - colaborarea se va încheia cât mai repede cu putință și se vor evita viitoarele interferențe;
• cu cei de la 3 - colaborarea actuală se va finaliza, iar viitoarele colaborări se vor realiza doar dacă nu există opțiuni mai bune;
• pentru cei de la nivelele 4 și 5 - se va încerca motivarea acestora spre a continua și diversifica sfera colaborărilor, pentru cei de la nivelul 5 în special se va încerca responsabilizarea progresivă a acestora;

Așadar, valoarea adăugată este sporul de conținut pe care îl aduce un membru al unei echipe la activitatea de ansamblu a echipei în ceea ce privește procedura de lucru și implementarea particulară a fiecărei activități.

Practic, o echipă este cu atât mai valoroasă cu cât valoarea adăugată a fiecărui membru este mai însemnată și cu cât majoritatea componenților se regăsesc în categoriile 4 și 5.